Condiciones de uso y contratación

Última actualización: 23 de octubre de 2026

Estas condiciones regulan la compra y el uso de las licencias del programa Señalia. Al contratar cualquier plan las aceptas. Si tienes dudas, escríbenos a soporte.senalia@gmail.com antes de comprar.

1. Qué es Señalia

Señalia es un programa para Windows que lee los canales de Telegram que tú eliges, interpreta las señales de trading que publican y las copia de forma automática a tus terminales de MetaTrader 4 o 5 mediante un Expert Advisor incluido. Funciona en tu propio ordenador.

Señalia es una herramienta técnica. No elabora señales, no decide qué operar y no gestiona tu dinero. Las señales proceden de canales de terceros elegidos por ti, de cuyo contenido Señalia no es responsable.

2. Requisitos para usarlo

• Ser mayor de 18 años y tener capacidad para contratar.
• Un ordenador con Windows 10 u 11 de 64 bits, conexión a Internet, una cuenta de Telegram y MetaTrader 4 o 5 con una cuenta en un bróker.
• Cumplir las condiciones de tu bróker y de los canales de señales que sigas.

Funcionamiento continuo

Señalia se ejecuta en tu propio equipo. Para recibir y ejecutar señales sin interrupciones, el ordenador debe permanecer encendido y conectado a Internet, con MetaTrader abierto. Las señales que lleguen mientras el equipo esté apagado, suspendido o sin conexión no se copiarán. Para un servicio 24/7 recomendamos un servidor VPS con Windows, cuyo coste corre por tu cuenta.

Rendimiento según el equipo

Las licencias no limitan el número de proyectos, cuentas, canales ni terminales. El número de cuentas y terminales MetaTrader que se pueden usar a la vez depende de la potencia del ordenador. En un PC normal funcionan bien entre 5 y 10 terminales; para más, se recomienda un ordenador potente o un VPS. La velocidad de copia también depende de tu conexión, de Telegram y de tu bróker.

3. La licencia

• Al contratar recibes una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible para instalar y usar Señalia en un ordenador, identificado por su código de equipo.
• La licencia no te transmite la propiedad del programa. No puedes copiarlo, revenderlo, cederlo, alquilarlo, compartir tu clave, descompilarlo ni intentar saltarte el sistema de licencias.
• Cambio de ordenador: si cambias de equipo, escríbenos con el código del ordenador nuevo y te emitiremos una licencia para él. En ese momento la licencia anterior queda anulada y deja de funcionar en el equipo antiguo, de modo que cada licencia solo está activa en un ordenador a la vez.
• Podemos desactivar una licencia si se usa incumpliendo estas condiciones.

4. Planes y precios

Los precios incluyen los impuestos aplicables, salvo que en la página de pago se indique otra cosa. Todos los planes incluyen todas las funciones, actualizaciones y soporte por email.

Prueba gratis de 7 días

Los planes mensual y anual empiezan con 7 días de prueba gratis. Al darte de alta, Stripe puede pedirte un método de pago, pero no se cobra nada durante la prueba. Si cancelas antes de que terminen los 7 días, no se te cobrará. Si no cancelas, al acabar la prueba empieza la suscripción y se cobra el primer periodo. La prueba se ofrece una sola vez por persona y equipo.

Suscripción mensual (29 €/mes) y anual (290 €/año)

• Se renuevan automáticamente al final de cada periodo y se cobran por adelantado con el método de pago que indicaste.
• Puedes cancelar cuando quieras desde el enlace de gestión de tu suscripción que te envía Stripe o escribiéndonos a soporte.senalia@gmail.com. La cancelación evita la siguiente renovación, y puedes seguir usando Señalia hasta el final del periodo ya pagado.
• Si un pago de renovación falla, la licencia puede quedar en pausa hasta que se regularice.
• Si cambiamos el precio, te avisaremos por email con al menos 30 días de antelación, y el nuevo precio se aplicará a partir de la siguiente renovación. Podrás cancelar antes si no estás de acuerdo.

Licencia de por vida (349 €, pago único)

• Es una oferta de lanzamiento, disponible solo para los primeros clientes y que podemos retirar en cualquier momento sin afectar a quien ya la haya comprado.
• Es un pago único, sin renovaciones, y la licencia no caduca para el equipo para el que se emite.
• Incluye las actualizaciones y el soporte mientras Señalia siga comercializándose y manteniéndose. Si algún día el programa dejara de mantenerse, la licencia seguirá funcionando en la última versión publicada.

5. Proceso de compra y entrega

1. Eliges el plan y pagas en la página segura de Stripe.
2. Te enviamos por email el enlace de descarga del instalador. Al abrir Señalia por primera vez verás el código de tu equipo.
3. Nos envías ese código (o lo indicas al pagar) y te mandamos tu clave de licencia por email, normalmente en el mismo día laborable.

6. Garantía de devolución de 14 días

Si Señalia no te convence, puedes pedir la devolución íntegra del importe pagado en los 14 días naturales siguientes al primer cobro, escribiendo a soporte.senalia@gmail.com. La devolución se hace por el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 14 días desde tu solicitud, y la licencia queda desactivada. La garantía se aplica una vez por cliente y no cubre las renovaciones posteriores de una suscripción.

Esta garantía es compatible con los derechos que te reconoce la normativa de consumidores y usuarios, que no se ven limitados por estas condiciones.

7. Sin asesoramiento financiero

Señalia no presta servicios de inversión ni de asesoramiento financiero, y nada de lo que publicamos es una recomendación para comprar o vender instrumentos financieros. Tú decides qué canales sigues, en qué cuentas operas, con qué lotes y con qué riesgo, y eres el único responsable de esas decisiones.

8. Aviso de riesgo

El trading con CFD, divisas, índices, materias primas y criptomonedas conlleva un alto riesgo de pérdidas debido al apalancamiento, y puedes perder todo el capital invertido. Los resultados pasados de cualquier canal no garantizan resultados futuros. Señalia no garantiza beneficios ni ningún resultado concreto. Te recomendamos probar primero en modo simulación o en una cuenta demo, y operar solo con dinero que puedas permitirte perder.

9. Limitación de responsabilidad

Trabajamos para que Señalia funcione bien, pero depende de servicios que no controlamos (Telegram, MetaTrader, tu bróker, tu conexión y tu ordenador). Por eso, en la medida en que lo permita la ley:

• No garantizamos que el programa funcione sin interrupciones ni errores, ni que interprete correctamente todas las señales, especialmente si el canal usa un formato poco habitual o cambia su forma de escribirlas.
• No respondemos de las pérdidas de trading, de las operaciones abiertas, cerradas o no ejecutadas, de los deslizamientos de precio, ni de los fallos o cambios de Telegram, MetaTrader, el bróker, el VPS, la conexión o el equipo.
• No respondemos del contenido de las señales ni de los canales de terceros.
• Nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier concepto se limita al importe que hayas pagado por la licencia en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.

Estas limitaciones no se aplican en los casos de dolo o negligencia grave, ni limitan los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

10. Soporte y actualizaciones

El soporte se presta por email en soporte.senalia@gmail.com, en días laborables. Publicamos actualizaciones para corregir errores y mejorar el programa; te recomendamos instalarlas. Algunas funciones pueden cambiar o retirarse si dejan de ser compatibles con Telegram, MetaTrader o los brókers.

11. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. Los cambios importantes se comunicarán por email a los clientes con licencia activa antes de que se apliquen. La versión vigente está siempre publicada en esta página.

12. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás presentar cualquier reclamación ante los juzgados de tu domicilio. Antes de acudir a los tribunales, te pedimos que nos escribas a soporte.senalia@gmail.com para intentar resolverlo de forma amistosa. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.